Voice AI · פתרונות קוליים לעסקים

סוכן קולי ופתרונות
Voice AI מתקדמים לעסקים

נציג שירות שעובד 24/7, לא מתעייף, לא מתחלף, ומדבר עברית כמו ישראלי. מחובר ל-CRM שלכם — כל שיחה, תמלול, פעולה הבאה.

🎧 שמעו את הסוכן עכשיו — 072-3930030 💬 וואטסאפ
24/7
זמינות מוחלטת
ימים
עד פריסה ראשונה — בחלק מהמקרים
70%
מהפניות נפתרות בלי נציג
שפה

בוט קולי בעברית ברמת שפת אם

רוב המערכות הקוליות "מדברות עברית" — אבל נשמעות כמו Google Translate. הסוכן שלנו מאומן על קורפוס דיבור ישראלי עכשווי: הוא מבין חיתוך בין מילים ("מה קורה איתך"), רעשי רקע, מבטא שונה ושינויי קצב דיבור.

הוא גם לא "נקפא" כשהלקוח משנה כיוון באמצע המשפט. השיחה נשמרת בהקשר לאורך כל האינטראקציה — בדיוק כמו שנציג אנושי מיומן היה מנהל אותה.

הבנת חיתוך דיבור, ניבים וסלנג ישראלי
סינון רעשי רקע — עובד גם מרכב או ממשרד רועש
זיכרון שיחה — זוכר מה נאמר 3 תורות אחורה
תמיכה במיקס עברית-אנגלית — נפוץ בעסקים טכנולוגיים
שיחה לדוגמה — Live
🙋 "היי, התקשרתם אלי לגבי הצעת המחיר שהגשתם"
🤖 "כן בדיוק, דני. ראיתי שהסתכלת על הפתרון לניהול לידים. יש לך 5 דקות עכשיו שנעבור על זה?"
🙋 "בעצם עכשיו פחות נוח, אחה"צ עדיף"
🤖 "מעולה. 14:00 או 16:00 עובד לך?"
כל שיחה מתועדת ב-CRM אוטומטית
מוקד טלפוני

אוטומציה של מוקד טלפוני ונציגי שירות לקוחות

נציג שירות אנושי עולה 14,000-18,000 ש"ח לחודש, עובד 8 שעות ביום, ומטפל בשיחה אחת בכל רגע. הסוכן הקולי עולה שבריר מזה, עובד 24/7 ומנהל מאות שיחות במקביל.

הוא מטפל עצמאית ב-70% מהפניות הנפוצות: סטטוס הזמנה, שינוי פרטים, ביטולים, שאלות נפוצות. את ה-30% שדורשים נציג — הוא מסלים עם תקציר השיחה כבר מוכן.

פרטים על פתרון שירות לקוחות AI
70%
מהפניות — ללא נציג אנושי
24/7
זמינות — כולל שבת, חגים, לילה
0
תאים קוליים — כל שיחה נענית
מכירות

סוכן מכירות קולי AI לניהול לידים חמים

ליד שמשאיר פרטים בפרסום נמצא בשיא העניין שלו בדיוק באותה דקה — לא כשהנציג שלכם פנוי שעתיים אחר כך. הסוכן מזהה ליד חדש, מחייג תוך 30 שניות, מוודא התאמה ומקבע פגישה ביומן.

הוא גם עובד על דאטה ישנה ב-CRM — לידים שעלו כסף ואף אחד לא חזר אליהם. בממוצע, 15-25% מהם חוזרים למסלול.

400%
שיפור אחוזי סגירה
vs. חזרה אחרי שעה
30″
זמן תגובה
מהגשת טופס
15-25%
החייאת לידים
רדומים מ-CRM
פרטים על פתרון Speed to Lead ←

שאלות נפוצות — סוכן קולי AI

מה ההבדל בין סוכן קולי AI ל-IVR רגיל?

IVR עובד לפי תפריט קשיח — "לחץ 1 לשירות לקוחות". סוכן קולי AI מבין שפה חופשית, זוכר הקשר לאורך השיחה ומגיב בהתאם. הלקוח יכול לומר "אני רוצה לדחות את הפגישה מיום שלישי" — והסוכן מטפל בזה מקצה לקצה, בלי תפריטים.

כמה זמן לוקח לפרוס סוכן על מוקד קיים?

פריסה בסיסית עם אינטגרציה ל-CRM קיים — 3 עד 6 שבועות, תלוי במורכבות ה-API. פיילוט מצומצם על טופולוגיה אחת (תיאום פגישות, למשל) אפשר להריץ תוך שבועיים.

האם הסוכן מבין עברית עם מבטא או ניבים?

כן. הסוכן מאומן על קורפוס דיבור ישראלי עכשווי — מבין ניבים, קיצורים, חיתוך בין מילים ומבטאים שונים (עולים חדשים, ערבית-ישראלית, צפון/דרום). הוא גם עובד תחת רעשי רקע — רכב, קפיטריה, משרד פתוח.

איך הסוכן מתממשק ל-CRM?

דרך REST API ו-Webhook. יש קונקטורים מוכנים ל-Salesforce, HubSpot, Monday, Pipedrive ו-Zoho. לכל מערכת אחרת — בונים אינטגרציה מותאמת. כל שיחה כותבת לוג אוטומטי עם תמלול, סנטימנט ופעולה הבאה.

רוצים לשמוע את הסוכן בפעולה?

חייגו עכשיו ותדברו עם הסוכן בעצמכם — ללא עלות, ללא התחייבות.
או קראו על אסטרטגיית הטמעת AI שמקדימה כל פיתוח.

📞 072-3930030 💬 וואטסאפ