לשיחה יוצאת
פגישה
חימום ממוצעת
שהוחזרו לחיים
הדאטה ששכבה בפינה
משרד תיווך עם צוות סוכנים קטן, ורשימה ארוכה של לידים שהצטברה במשך שנה: אנשים שהתעניינו בנכס, השאירו פרטים, ופשוט לא חזרו אליהם. הסוכנים היו עסוקים בלידים החמים של השבוע, והדאטה הישנה נשארה מתחת לפני השטח.
לפני שהחליטו לרכוש עוד לידים חדשים, הם רצו לבדוק מה יש להם כבר. בוט קולי יצא לחייג לכל הרשימה, אחד אחד, בלי לחכות שסוכן יפנה זמן.
"חשבנו שהלידים האלה מתים. התברר שהם רק חיכו שמישהו יחזור אליהם."
: מנהל המשרד, אחרי החודש הראשוןכל ליד שהראה עניין קיבל תיאום פגישה ישירות ליומן של הסוכן המתאים. מי שלא ענה נכנס לרצף חיוג חוזר, בלי שאף אחד נזכר בו באופן ידני.
מהרשימה הישנה ועד יומן מלא
הזרמת רשימת לידים ישנים
המשרד העביר את כל רשימת הלידים בני יותר משלושה חודשים, שלא היה עליהם מעקב פעיל.
חיוג ראשון: 60-70% ענו לשיחה
רוב הלידים כן ענו לטלפון. שיחה קצרה, ממוקדת, שבדקה אם העניין עדיין רלוונטי.
27% מהעונים קבעו פגישה עם סוכן
כמעט שליש מהלידים שענו הסכימו לתאם פגישה, ישירות ליומן, בלי המתנה למענה של הסוכן.
מה השתנה בפועל
כמה לידים ישנים
יש לכם ב-CRM עכשיו?
שיחת דמו קצרה, ותראו כמה שווה הדאטה שכבר יש לכם.