תעשייה · מוסכים ואינסטלטורים

בוט קולי לנותני שירות מקצועי: תיאום קריאות בלי לעצור עבודה

אתם באמצע עבודה והטלפון מצלצל. הבוט הקולי עונה, מבין את התקלה, בודק דחיפות ומתאם ביקור, בלי שתצטרכו לעצור.

האתגרים שהבוט הקולי פותר

שיחות באמצע עבודה מפריעות ומאבדות זמן יקר

קשה להבחין בין תקלה דחופה לביקור שגרתי בטלפון

לקוחות מחפשים מענה גם מחוץ לשעות העבודה

תיאום ביקורים ידני דורש זיכרון וזמן ניהולי

🔧

הבוט שואל שאלות בסיסיות ומזהה אם מדובר בתקלה דחופה שדורשת מענה מיידי.

📅

קביעת מועד ביקור ישירות ביומן, לפי זמינות אמיתית.

🌙

לקוח שמתקשר בשעה לא שגרתית מקבל מענה ולא תא קולי.

הקלטה אמיתית

לקוח מתקשר עם תקלה בבית. הבוט מברר פרטים ומתאם ביקור בהתאם לדחיפות.

התסריט נבנה עם שאלות סינון ספציפיות לתחום שלכם, ומזהה מילות מפתח שמעידות על דחיפות.

ניתן להגדיר טווחי מחיר כלליים לפי סוג תקלה, אך אבחון מדויק תמיד דורש ביקור בשטח.

ניתן להגדיר הסלמה טלפונית ישירה לבעל העסק במקרים שמוגדרים כחירום.

המסלולים מתחילים מהיקף שיחות נמוך יחסית. ראו את מחירון הבוט הקולי המלא.

שיחת דמו קצרה, ללא עלות וללא התחייבות.