האתגרים שהבוט הקולי פותר
המזכירה לא זמינה בזמן טיפול, שיחות נופלות לתא קולי
ביטולים ושינויי תור בשעה האחרונה גוזלים זמן ניהולי
מטופלים שוכחים תורים ומגדילים אחוזי no-show
עומס שיחות בשעות הבוקר כשכולם מתקשרים יחד
איך הבוט הקולי עוזר בפועל
📅
זימון תורים ביומן
הבוט בודק זמינות ביומן בזמן אמת וקובע תור ישירות, בלי תיאום ידני.
🔔
תזכורות אוטומטיות
שיחת תזכורת יום לפני התור. מפחית ביטולים ואי-הגעות משמעותית.
🔄
ביטול ושינוי תור
מטופל שרוצה לבטל או להזיז תור עושה זאת בשיחה קצרה, בלי לחכות לתגובת המזכירה.
הקלטה אמיתית
זימון תור לקליניקה, לדוגמה
מטופל מתקשר, מבקש תור השבוע, הבוט בודק זמינות ומזמן תוך פחות מדקה.
שאלות נפוצות
האם הבוט מתחבר למערכת ניהול הקליניקה שלנו?
כן. הבוט מתחבר ליומני Google Calendar, מערכות ניהול קליניקה נפוצות ולמערכות ייעודיות לפי API. פרטים בשיחת אפיון קצרה.
מה קורה אם מטופל מבקש טיפול דחוף?
ניתן להגדיר לוגיקת הסלמה: מקרים שמזוהים כדחופים מועברים מיד לצוות הקליניקה, בלי לעבור דרך הבוט.
האם הבוט שומר על פרטיות המידע הרפואי?
הבוט מטפל רק בתיאום תורים ולא באגירת מידע רפואי רגיש. פרטי השיחה מתועדים בהתאם למדיניות הפרטיות שלכם.
כמה זמן לוקח להטמיע בקליניקה?
הטמעה בסיסית תוך 2-3 ימי עסקים, כולל חיבור ליומן והגדרת תסריט השיחה.
מוכנים לשמוע בוט קולי
מותאם לתחום שלכם?
שיחת דמו קצרה, ללא עלות וללא התחייבות.